Sehr geehrte Damen und Herren,

leider versuche ich erfolglos an mein Guthaben in Höhe von ca. 1500 EUR bei dem Stromanbieter Care Energy zu kommen.

Seit Januar diesen Jahres habe ich zahlreiche Versuche per Mail, Telefon sowie das Portal CareMi gestartet, um an mein Guthaben zu kommen. Entweder wurde ich am Telefon vertröstet oder habe bishern keine Reaktion erhalten. Meine Bankverbindung habe ich in jeder Art der Kontaktaufnahme mitgeteilt.

Jetzt frage ich mich, ob das Firmenpolitik oder gar Zahlungsunfähigkeit bzw. Insolvenz bedeutet. Wird hier Insolvenzverschleppung mit Kundengeldern betrieben?

Ich bitte auf diesem Weg dringend um Bearbeitung meines Antrags und unverzügliche Überweisung.

Mit freundlichen Grüßen

B. P.