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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit dem 29.1.16 habe ich DSL-Abbrüche. Erst war die Versatel nicht in der Lage, es zu reparieren. Jetzt verweigert die Firma eine Entstörung. Angeblich gebe es keine Störung. So macht man es sich natürlich leicht. Aber wenn es nie eine Störung gab, warum ist ein Techniker rausgekommen. 2 x sogar?

Ich habe massive Einkommenseinbußen durch die Versatel und erwarte umgehend, dass meine fristlose Kündigung des Vertrags, die nun auch durch meine Anwältin erneut ausgesprochen wurde.

Ferner verlange ich die Freigabe der Rufnummern zwecks Portierung zur Telefom.

Danke

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