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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 11.03. wurde mir ein Paket von Cosi Nails durch DPD geliefert. Dieses Paket hat einen Transpostschaden. Am 18.03. sollte das Paket durch DPD abgeholt werden.

Der Paketwagen war laut meiner Nachbarin um ca. 1300 Uhr in unserer Straße (Bortfelder Str. 5). Wir waren den ganzen Tag anwesend.

Auf Rückfrage von Fa. Cosi Nails teilte DPD mit der Fahrer wäre 1435 Uhr bei uns gewesen und hätte eine Benachrichtigung in den Briefkasten geworfen.

Ich habe ab 1425 Uhr am Fenster gesessen und weder ein Auto noch einen Fahrer gesehen. Eine Benachrichtigung war auch nicht im Briefkasten.

Ich habe mir 1Tag dafür frei genommen.

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