Christof Kargl – Johannes – Neeb-Strasse 12 – 63465 Hanau, den 21.03.2016

Opodo

Falsche Bestätigung 3HNW96

Ihre Opodo-Buchungsnummer ist: 1818858698

Guten Tag,

da bei Ihnen leider niemand telefonisch erreichbar war, habe ich die Warteschleife nach einer halben Stunde abgebrochen und da ich bisher auch keine Rückmeldung auf meine diversen Mails bekam bzw. nur die automatische Antwort dass stornieren nur telefonisch gehen würden (aber niemand ans Telefon geht) versuche ich es jetzt nochmal per Fax. (ging um 12.04 UHR durch, siehe Anhang) Eine Stornierung ist aber nicht nötig da die angehängte Buchung von mir in dieser Form nicht vorgenommen wurde. Die u. a Bestätigung entspricht nicht meiner Buchung. Ich habe den Rückflug für Samstag gebucht nicht Sonntag. Bitte korrigieren Sie dies oder stornieren Sie diese.

Ich bitte um Rückbestätigung. Rein vorsorglich weise ich daraufhin dass ich eine unberechtigte Abbuchung zurück gehen lassen würde.

MFG

Kargl