Nachdem ich mein Vertragskonto ansehen konnte, musste ich feststellen, dass weder ein Guthaben in Höhe von über 500 Euro noch sämtliche Abschlagszahlungen aus dem Jahr 2014 aufgeführt waren.

Seit Januar 2015 habe ich sämtliche Abschlagszahlungen eingestellt, weil weder telefonisch noch nach unzähligen E-Mails eine Änderung erfolgte. Die Hot-Line ist ein Witz - nach 27 Minuten wurde ich endlich verbunden.

Allerdings treffen in regelmäßigen Abständen Mahn-E-Mails ein, die ich beantworte. Ich selbst erhalte aber keine Antwort. Ich werde das aussitzen. Mal sehen, wenn sie mich rauswerfen. Dann wird man eben Kunde des ortsansässigen Versorgers.

Ich denke, die stehen vor der Pleite. Solange ich keine Antworten erhalte bzw. mein Vertragskonto nicht ordnungsgemäß geführt ist, bleibt mein Dauerauftrag storniert. Das ist im übrigen gegenüber früheren Versorgern (TelDaFax) ein riesengroßer Vorteil. Sollen sie doch klagen.