Ich habe am 07.03.16 eine Badematte Namens UWE 50x50 cm gekauft. Ich kam leider nicht so schnell wieder in die Stadt, da wir auf Urlaub waren. Am 22.03.16 wollte ich den Artikel umtauschen, weil die dunkle lila Farbe zu schwarzen Fliesen nicht gut gefiel. Ich hatte vor eine hellere Farbe zu kaufen. An der Kasse sagte man mir zuerst "Es geht nicht wegen Überschreitung der 14 Tage und weil der Artikel nicht mehr im Angebot da ist". Ich holte mir eine beige Badematte. Daneben lagen noch solche Badematten in grün und grau Farben, plus große in grün, lila und grau. Bei der Kasse sagte ich ihr, dass diese Badematten noch da sind, ich bekam zur Antwort "Aber lila nicht mehr". Wenn ihr den Artikel gar nicht mehr habt - gut, aber wegen der Farbe? Die Verkäuferin konnte ihn auch scannen, denn statt 8.99 Euro wären es nur 6.99 Euro. Das wäre mir aber auch egal gewesen. So war das kein Kundenservice und ich habe eine Badematte zu Hause, die ich nicht gebrauchen kann. Danke, ich werde nun wo anders einkaufen.