Hallo zusammen,

bei der Reise nach Kuba war ein Direktflug Frankfurt - Havanna und mit

der Fluggesellschaft Condor vereinbart.

Der Service bei Europa-Air war sehr schlecht.

Die zugewiesenen Plätze im Flugzeug ware unzumutbar.

Peter Kreuz und Monika Braun (zusammen gebucht) saßen nicht nebeneinander obwohl noch freie Plätze verfügbar waren.