Wir mußten Hin und Rückflug stornieren. Vom Hinflug haben wir die Erstattung bekommen. Zum Rückflug sagte man mir muß ich selbst bei Sunexpress machen. Nach 2 Wochen fragte ich bei Sunexpress an, da wurde mir gesagt die Erstattung wurde bereits am 09.02.16 an Opodo überwiesen. Also wieder bei Opodo angerufen (ewige Warteschleife) ich soll die Bestätigung von Sunexpress mailen. Sofort gemacht. Wieder ca. 2 Wochen gewartet. Wieder angerufen (ewige Warteschleife) ich soll mich gedulden. Inzwischen ist mein Geld über 6 Wochen bei Opodo und nichts tut sich. Setze jetzt eine Frist und danach muß ich wohl den Rechtsanwalt einsetzen. Zuvor rufe ich aber trotzdem nochmal an.
Wir müssen einen neuen Flug buchen, wass ich aber mit Sicherheit nicht über Opodo mache!
Gruß
Kaiser Rosa