Innerhalb eines Nachmittags und der Nacht wurde mein Paket in unser Logistikzentrum gebracht. Bis dahin super.

An zwei Tagen wurde das Paket morgens zur Auslieferung geladen, jedoch nicht ausgeliefert.

Heute, am dritten Tag, wurde das Paket wieder geladen. Der DHL-Fahrer fuhr an unserem Haus vorbei ohne zu halten. Einige Häuser weiter lieferte er dann aus, dort habe ich Ihn angesprochen:

- Auslieferung am Fahrzeug kann er nicht, er wüsste nicht, wo das Paket sei, das ganze Auto ist voll (war es nicht - die Tür war offen und die Pakete sollten wohl geordnet liegen).

- Ob er heute noch kommt, glaubt er nicht, zu viele Pakete.

- Ablieferung an der Filiale wird er wohl auch nicht schaffen.

Wenn er bereits am ersten Tag seine Tour nicht beenden kann, wie soll er es am zweiten oder dritten erledigen?

Warum erfolgt keine Ablieferung an der Filiale?

Warum wird eine Auslieferung am Fahrzeug verweigert?

Das ärgert mich maßlos und wirft ein schlechtes Licht aus dem gesamten Unternehmen.