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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo,

auf diesem Wege fordere ich mit Nachdruck die Zusendung der schriftlichen Bestätigung meiner Vertragsstornierung ein. Diese wurde mir seit Januar dieses Jahres mehrfach zugesichert.

Bei meinen telefonischen Nachfragen wurde ich jedes Mal mit der Floskel: "Die ist auf dem Weg, sollte diese Woche ankommen" abgetan.

Ich erwarte die oben genannte Vertragsstornierung binnen 14 Tagen zu erhalten.

Grüße

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