Mein Lebensgefärte und ich wohnen zusammen mit unseren Kindern in einer Wohnung. Wir erhalten eine kleine Aufstockung vom Job Center. Die Wohnung ist unter meinem Namen als Befreit geführt beim Beitragsservice. Nun möchte dieser Beiträge aus dem Jahr 2013 und 2016 einfordern. Vor Wochen habe ich bereits schriftlich nachgewiesen, dams mein Lebensgefärte mit zur Bedarfsgeminschaft gehört und somit keine extra Beiträge zahlen muss. Über 20 Telefonate haben zu keinem Ergebnis geführt. Nur haltlose Versprechen und Lügen. Man bräuchte Zeit um den Antrag zu bearbeiten. Unterlagen liegen seit 6 Wochen bereits vor. Verschiedene Mitarbeiter haben telefonisch unter Zeugen bestätigt, dass es gar nicht zu einer Beitragforderung hätte kommen dürfen. Vorsätzlicher Betrug?

Dazu kommen total unfähige Call Center Mitarbeiter, die letargisch immer wieder die gleichen Lügen runter rattern oder es wird einfach mitten im Satz aufgelegt. Seltsam sofortiger Rückruf war nicht möglich. Mehrfach versucht. Dann Anruf vom Handy aus und ich kam sofort durch. Sehr mysteriös!