Da ich meine Pakete mehrmals nicht mehr geliefert bekommen habe und der Paketbote der Meinung ist, nicht mehr bei mir klingeln zu müssen und mir einfach eine Karte per Post zuschicken zu lassen und ich die Pakete selbst in der Filiale abholen soll, wollte ich mich bei der Service Hotline beschweren. Nach ewigem Warten in der Telefonschleife habe ich endlich einen Mitarbeiter bekommen. Der behauptet, dass die Pakete falsch adressiert wurden und die Pakete nicht zugestellt werden konnte. Als ich ihm erklärte, dass ich die Pakete hier habe und alles mit meiner Adresse stimmt, hat er einfach aufgelegt. Statt dem Kunden irgenwelche Lügen aufzutischen, hatte er doch auch einfach den Mitarbeiter eine kleine Memo schicken können. Das hätte mir persönlich gereicht, aber einfach auflegen ist schon sehr unprofessionell und asozial.