Neuvertrag bai Care-Energy. Vormieter waren mehrere Leute, ca. 3000 kWh/Jahr Verbrauch. Im Antrag angegeben 1 Person - ca. 1000 kWh/Jahr.

Nach 6 Wochen erst die "Dauerrechnung" - Abschlag berechnet wie bei Vormietern, viel zu hoch!

Kundenservice inkompetent - Abschlag wird angeblich vom Netzbetreiber (RheinEnergie) vorgegeben. Auf Anfrage dort: stimmt nicht, denn der Stromlieferant ist Care-Energie und nur dieser legt die Abschlagzahlung fest.

Zusaätzlich wird jetzt gefordert, für die vergangenen 6 Wochen nachzuzahlen! Wenn die keine Rechnung pünktlich stellen können, ist das deren Problem!

Kundenservice verweist nur auf E-Mail an Hamburger Adresse. Das ist kein Service, sondern Inkompetenz.