Obwohl ich von Bekannten gewarnt wurde, blos nichts bei Segmüller einzukaufen, landete ich am 15.02.16 doch in diesem Einrichtungshaus und bestellte eine Couch.

Als Lieferdatum wurde mir die 16. KW genannt, heute haben wir den 16.06.2016, also 16 Wochen nach Bestelldatum. Das ist doch nicht normal. Bei den Telefonnummern, die so vielversprechend auf dem Kaufvertrag vermerkt sind, geht - auch nach unzähligen Versuchen - keiner ran. Die sms, die mir Segmüller schickt, mit deren Hilfe ich Links öffnen soll, die überhaupt nicht funktionieren, sind eine Frechheit obendrein.

Warum ist diese Firma nicht in der Lage, mich anzurufen (meine Nummer ist ja bekannt) um mit mir einen Liefertermin zu vereinbaren?

Ich erzähle diesen Vorgang all meinen Freunden und Bekannten und warne eindringlich, nicht bei Segmüller einzukaufen. Die vielen Beschwerden hier im Internet sind Beweis genug, dass diese Firma das Vertrauen nicht verdient.