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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Abschläge gehen per Daueraftrag raus. Trotz alledem kommen laufend Mahnungen von circa 3500 Euro. Nicht nachvollziehbar. Hatte eine Nachzahlung von circa 400 Euro.

Bei Nachfrage, diese auf die Abschläge umzulegen, kam leider nie eine Antwort. Hab es dann sogar noch auf den postalischen Weg versucht, aber leider ohne Erfolg. Statt dessen nur Mahnungen.

Und die Krönung heute, eine fristlose Kündigung per Mail. Sehr unprofessionell und in keinster Weise kundenorientiert. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. Ist schon das zweite Mal, dass ich auf solchen Stromanbieter reingefallen bin. Bei den Vorgängern habe ich es mir über die Schlichtungsstelle erkämpft.

Ich denke, der heimische Stromanbieter ist immer noch die bessere Wahl. Auch wenn es etwas teurer ist. Aber hier hatte immer alles seine Richtigkeit. Also Finger weg von diesen Anbietern.

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