Bei DHL landen nicht nur einige Pakete im Nirwana - auch der Service weist Mängel auf. Es ist hier nun zwei mal innerhalb sieben Tage passiert, dass ich beim Ausbleiben eines Paketes, das gemäß Sendungsnummer schon länger überfällig ist, bei der DHL-Servicenummer 01805-3452255 anrufe, mir ein Rückruf zugesagt wird - der dann ausbleibt. Offenbar dient diese Nummer nur zur Beruhigung der Kunden.