Ich habe bei Otto einen Rasenmäher bestellt. Sendung wurde pünktlich abgeholt und transportiert bis ins Paketzentrum Ottendorf Okrilla. Mittwoch, den 22.06.2016, sollte es zugestellt werden. Aber das Paket liegt immer noch dort.

Nach meinem Anruf bei DHL wurde nur die Beschwerde aufgenommen und Otto soll ein Nachforschungsantrag stellen. Otto kann aber erst in vier Wochen nach Rechnungsstellung eingreifen.