Wir haben im April bei Osnatel unseren laufenden DSL Vertrag verlängert. Der alte Vertrag lief am 27.6.16 aus. Telefon läuft komischer Weise. Nur DSL wurde nach dem Datum gesperrt. Anscheinend sind die Zugangsdaten nicht verlängert worden.
Wie kann man so d. f sein und bei laufenden Kunden keine entsprechende Datenpflege zu machen und somit den Kunden im Regen stehen lassen. Seit dem 28.6. versuchen wir bei der UNFREUNDLICHEN Hotline eine Problemlösung zu bekommen. Leider ist bis Heute, 1.7.16 niemand in der Lage, eine entsprechende Anpassung der Daten zu machen. Ein Aufwand von 1er Minute.
Somit kann ich OSNATEL für NIEMANDEN empfehlen. Ein totaler Saftladen.
Wer die Wahl hat, geht wo anders hin.!
SG