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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 23.04.2016 haben wir unseren Endzählerstand Enervatis gemeldet. Nach 6 Wochen dort angerufen. Hinhalte-Taktik: wir haben Ihren Endzählerstand nicht, er wurde uns nicht von dem Netz-Betreiber mitgeteilt! LÜGE! Eine Rücksprache mit den Stadtwerken ergab, daß bereits die Gebühren der Durchgangsleitungen von Enervatis an die Stadwerke am 30.04.2016! bezahlt wurden, und da ist ja ein Zählerstand notwendig! Habe nun fast jede Woche dort angerufen, da ich ca. ein Guthaben von 200 € erwartet! Man wird nur hingehalten, die Mitarbeiter lügen sich die Taschen voll mit Ausreden. Jetzt soll es mind. noch einmal 4 Wochen dauern mit meiner Abrechnung! Das würde bedeuten, statt 6 Wochen gesetzlich, dann 12 Wochen Wartezeit zur Endabrechnung! Wenn man allerdings nachzahlen muß, dauert es nur 1 Woche bis zum Erhalt der Endabrechnung! Spitzbuben, der gesetzgeber sollte diesen Stromanbieter schnellsmöglich vom Netz nehmen!

Leute! Hände weg von Enervatis! m. E. sind bestimmt Pleite und stehen kurz davor!

Werde wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen!

duffy@t-online.de

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