Habe zum 31.10.2015 bei Care gekündigt. Schlussabrechnung mit Gutschrift ist vom 27.06.2016. Habe schon mehrere Aufforderungen bekommen, mein Vertragskonto und somit meinen Kundenkontostand überprüft, um dann das Guthaben anzufordern. Einsicht ins Kundenportal ist nicht möglich, obwohl die Debitorennummer angezeigt wird. Man hat mir auch noch gratuliert, dass ich gespart habe. Warum muss ich was anfordern, was mir gehört? Das gehört sich von selbst ausgezahlt. Ich war so lange Kunde bei Care und habe noch einige Freunde mit vermittelt, jetzt habe ich die alle am Hacken und verliere dadurch noch Freunde. Danke, Care.