Da ich öfters schon in diesem Hotel am Airport Salzburg schon gebucht habe, war der letzte Besuch unter jeder Kritik. Ich hatte ein dringendes menschliches Bedürfnis und machte die Dame am Empfang darauf aufmerksam. Ihre Antwort dauert halt so lange, obwohl meine Reservierung, Auflag und meine Daten sicher aufliegen. Daraufhin mischte sich der Manager ein in einem Ton, der jeden Gast verschreckt-das muss so sein und basta. Und das in einer Lautstärke, die ich mir als Kunde nicht bieten lasse und ich kann in einem anderen Hotel nächtigen, wenn mir etwas nicht passt.