Wir erhielten am 22.6.16 erst eine fristlose Kündigung wegen Zahlungsverzugs, obwohl keinerlei entsprechende Abrechnung vorlag. Am 23.6.16 erhielten wir eine Mahnung über 2200 Euro. Mehrfach versuchte ich telefonisch und schriftlich die im System hinterlegte Rechnung zu erhalten, selbst den Leuten in der Hotline und in einem ce-Shop war ein öffnen der selbigen nicht möglich. Da auf anderen Verträgen bei ce noch deutliche Guthaben waren, hatten wir mit einer unverhohlenen Drohung das Glück zumindest das Geld zu erhalten, hierbei wurde die unverschämte Mahnung abgezogen.

Letzte Woche kam für die anderen Verträge die mehr-mindermengenrechnungen, hierbei stellte ich in allen Verträgen fest, das diese mit 24,9cent abgerechnet waren, anstatt der vertraglich vereinbarten 19,9 Cent.

auf Nachfrage bei meinem Grundversorger übersandte mir dieser einen Screenshot der Auszugsmeldung.

Inzwischen liegt dieser Screenshot mitsamt einer Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft Hamburg, die Anzeigenerstattung betreffend der falschen kW/h Tarife wird innerhalb der nächsten Tage folgen.