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Antwort zu folgender Beschwerde

Neue Masche einer vermeintlichen Telekom-Mitarbeiterin.

Auf Grundlage meines Festnetzvertrages mit Entertain wurde mir ein Tablet für einmalig 9,95 € angeboten. Weiter könnte ich 2 Jahre kostenlos 2 GB in LTE-Geschwindigkeit nutzen.
Auch sollte der Festnetzvertrag um 5€ günstiger werden.

Das Tablet und die SIM-Karte wurde zugeschickt und wurde dann auch genutzt. Nach der 14 tägigen Widerrufsfrist kam dann die Rechnung. Nach einem Anruf beim Service-Team erfuhr ich dann, dass ich einen Vertrag mit mtl. 29,95 € abgeschlossen hätte.

Eine Aufhebung oder Kündigung sei nach der Frist auch aus Kulanzgründen aufgrund der Vortäuschung falscher Tatsachen nicht möglich.

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