Auch wir sind Kunden bei Care-Energy und haben Probleme bei der Rückzahlung von Guthaben.

Am Telefon erhält man keine Auskünfte, der Kundenservice ist unprofessionell und nicht in der Lage zu helfen.

Wir werden wohl den Anbieter wechseln.

Kann man einfach einen neuen Vertrag abschließen und der neue Anbieter kümmert sich um alles?