Bisher ist bei uns keinerlei Schreiben von Care eingegangen daß sie uns keinen Strom mehr liefern. Erste Information erhielt ich von EON am 8.07.16 das ich seit 6.7.16 bei ihnen in der Grundversorgung sei. Es ist bisher (heute ist der 20.07.2016) auch noch nichts eingegangen.
Aber auf mein Online Vertragskonto kann ich nicht mehr zugreifen, obwohl der Vertrag noch besteht, Laut Tennet die Kündigung ja auch erst ab dem 15.07.2016 Zählt.
Was soll das? Ich möchte wenigstens von meinem Vertragspartner Zeitnah über Änderungen informiert werden und mir nicht alles aus dem Internet und Telefonaten zusammenreimen müssen