Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Bei PayPal nutzte ich immer zum Einloggen den separaten Key-Generator, der jeweils einen Sicherheitsschlüssel generierte. Seit einigen Tagen hat PayPal ein Problem damit. Ich konnte mich deswegen nicht mehr einloggen.

Nach Anruf blieb nur das Deaktivieren dieses Gerätes und damit die Deaktivierung des Sicherheitsschlüssels. Dieser lässt sich auch nicht mehr aktivieren.

Nicht nur dieser Ärger.

Da ich nun eine andere Sicherheitslösung brauche - nämlich den SMS-Sicherheitsschlüssel - muss ich warten, bis das Problem mit dem Sicherheitsschlüssel gelöst ist.

PayPal ist sehr kundenfern - Es gibt keinerlei Benachrichtigung oder bestehende Probleme, noch über gelöste Probleme.

Auf Nachfrage bekomme ich die Antwort, dass das nicht geht.

Kein anderes Geldinstitut weist solche gravierenden Mängel auf. Ich empfehle daher, PayPal wenn möglich zu meiden. Dieser Bezahldienst scheint mir nicht sicher genug, meine Daten scheinen mir dort nicht gut aufgehoben, zumal Kreditkarten und Girokonten dort hinterlegt sind.

Für mich sind durch die Probleme, die PayPal hat, die Funktionen eingeschränkt - besonders im Bereich sicheres Login.

Darüber wurde ich durch PayPal direkt weder informiert, noch gibt es bei Behebung dieses Sicherheitsproblems eine Benachrichtigung.

Das ist ein NOGO.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück