Die DHL entwicklet sich an unserem Wohnort zunehmend zu einem Katastophen-Dienstleister. Die Spirale des Grauens hat mittlerweile den Punkt erreicht, dass Pakete schlichtweg gar nicht mehr angeliefert werden bzw. innerhalb Deutschland 10 Tage brauchen um ausgeliefert zu werden. Andere Ausprägungen des DHL-Servicegedankens:

1. DHL liefert das Paket ohne Hinweis im Briefkasten in der Filiale an (nach 10 Tagen bemerkt man es, nur leider wurde es dann von der Filiale schon wieder retourniert)

2. Das Paket liegt bei einem von 36 Nachbarn. :-) Denn auf der Karte im Briefkasten steht nur Wunschnachbar, den hat man aber gar nicht benannt, da läuft man gerne mal drei Tage durch die Wohnanlage, um drei Hauseingänge weiter sein Paket zu finden.

3. Der Fahrer klingelt nicht, geht aber zum Briefkasten, um die Karte einzuwerfen und liefert das Paket in der Filiale an. Der Weg in den 2. Stock ist schließlich zu anstregend.

Ich habe die Hoffnung aufgegeben. Benutze ab sofort konsequent die Wettbewerber. Diese sind zunehmend billiger und die Paketshops von Hermes, DPD & Co. sind deutlicher besser besetzt als die Postfilialen, in denen bei uns nur unverschämte oder unfähige Mitarbeiter sitzen.