Eine Sendung bei Amazon an die Packstation Würzburg Bahnhofsplatz (111) bestellt.

Amazon schickt dann das Paket sogar noch per DHL-Express raus, um den Liefertermin einhalten zu können (das war am 10.08.).

Die SMS mit der PIN kommt - Freude! - doch dann steht da plötzlich "Packstation 137"!

Ich sehe nach: leider ist die völlig anderswo - im Gewerbegebiet und nicht wie meine Packstation fußläufig in der Stadt - für mich auf jeden Fall nicht erreichbar (und wenn, müsste ich noch Kosten für öffentl. Verkehrsmittel investieren!)

Anruf bei DHL-Express: Beschwerde, Hinweis auf Express-Paket, alles aufgenommen - man gibt es weiter und kümmert sich.
Passiert ist jedoch nichts! - ach nein - es kam eine Erinnerung, dass ja meine Sendung seit 2 Tagen in der Packstation (137) liegt und abgeholt werden möchte.

Nochmal eine Email am 12.08. an den Kundenservice DHL geschrieben - Eigangsbestätigung erhalten - und sonst nichts.

Toller Service DHL! Da freut man sich doch, dass man Kunde von Packstation ist!