Bei meinem Miele Geschirrspüler (Modell G6300 SCi) verfärben sich die Kunststoffeinlagen der Besteckschublade. Das Gerät ist kein halbes Jahr alt und kostete knapp 1000€. Ich habe mich jetzt per E-Mail an den Kundensupport gewandt, wo ich auch heute eine Antwort bekommen habe:

". Derartige Verfärbungen können durch Naturfarbstoffe, wie zum Beispiel durch Tomatenpüree oder Bolognesesauce, aber auch durch Karotten oder Ketchup entstehen. ."

Selbstverständlich werden in dieser Spülmaschine auch Teller mit Bolognesesoße gespült. Wenn wirklich erwartet wird, dass ich sämtliche Teller mit Soßen und anderen farblichen Verschmutzungen per Hand vorspüle, muss ich mir überlegen, ob ich überhaupt noch einen Geschirrspüler benötige. Ich bin leider etwas enttäuscht von der Qualität, denn mein vorheriger Geschirrspüler (der wesentlich günstiger war und auch von einer anderen Marke stammte) hatte solche Probleme nicht, auch nicht nach einigen Jahren im Einsatz. Normalerweise würde ich das bei diesem Gerät auch erwarten.

Ich hätte zumindest jetzt seitens Miele erwartet, dass die 2 verfärbten Kunststoffeinlagen auf Kulanz ersetzt werden und ich zukünftig genauer darauf achte, was ich in die Spülmaschine gebe.

Stattdessen gab es aber leider nur den Satz:

". Verfärbte Kunststoffteile sind in ihrer Funktion nicht beeinträchtigt. "

Schade, ich hätte eigentlich etwas mehr erwartet.