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Antwort zu folgender Beschwerde

Mein Flug wurde am 10.6 annulliert. Daraufhin habe ich mir ein neues Flugticket online gekauft. Einen Tag später habe ich Eurowings angeschrieben und um Gutschrift gebeten. Es hat 6 Wochen gedauert bis mir gantwortet und mitgeteilt wurde, dass mir der Betrag gut geschrieben wird. Weitere 5 Wochen, immer noch keine Gutschrift auf meinem Konto. Hotline-Suppport Fehlanzeige: 10 Minuten Wartezeit.

Für mich nicht navollziehbar.

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