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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe gerade in dem neuen Edeka Center in Gaimersheim eingekauft. Laut eigener Werbung spielt dieser Laden in der Champions League. Definitiv nicht was den Service betrifft. Da wäre Kreisklasse noch zu hoch gegriffen. Ich habe nach dem Bezahlvorgang meine Kassenquittung überprüft und dabei festgestellt, dass mir statt 2 Flaschen coca cola zero drei Flaschen berechnet wurden. Auf meine sofortige Reklamation meinte die Kassiererin nur das ich damit zur Information gehen solle und dort bekäme ich dann mein Geld. Sie sagte mir noch kurz wo die Information sein solle. Kein Wort der Entschuldigung oder auch nur der Ansatz den begangenen, durchaus einmal vorkommenden Fehler, selber zu korrigieren. Zu allem Überfluß konnte ich den von ihr beschriebenen Informationsschalter nicht finden und blieb deshalb auf den Schaden sitzen. Stellen Sie sich so ein CL reifen Service vor, Ich nicht.

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