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Antwort zu folgender Beschwerde

Am Samstag wartete ich einmal wieder vergeblich auf ein Päckchen (die Klingel habe ich überprüft - sie ist laut und intakt).

Laut Sendungsverlauf konnte nicht zugestellt werden (warum auch immer), die Sendung sei in der Filiale, Details solle ich der Benachrichtigungskarte entnehmen.

Nur ist bis heute auch keine Benachrichtigungskarte angekommen.

Ja. The same procedure. Der Absender schickt erneut (Firmen kommen ja auch besser an Schadensersatz), und DHL hat die doppelte Arbeit (Retoure) - von mir aus.

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