Die Abholung fand zuerst nachweislich wie angefordert nicht statt.
Ein Tag später ihre Entschuldigung und Urgenz beim Transporteur.
Dann werden die zwei Fahrräder abgeholt und in derselben Woche an den Verkäufer retourniert mit der Aussage: Das Gurtmaß stimmt nicht.
Sie geben aus diesem Titel an, den Transport nicht durchführen zu können, das fällt euch nach Abholung der Fahrräder auf und die werden drei Tage umsonst durch die Gegend gekarrt?
Welche Spezialisten übernehmen solche Transporte und geben dann solche Statements ab?
Jetzt beruft sich die Paket AG auf ihre Geschäftsbedingungen und leistet keine Retourzahlung des unrechtmässig einbehaltenen Zahlungsbetrages. Dann geben Sie an, den Transport nicht durchführen zu können, wo bleibt die gesamte von Ihnen versprochene Retourzahlung?
Sie führen eine vorher bezahlte Dienstleistung nicht aus und erstatten das Geld auch nicht retour?
Für mich lässt das einen furchtbaren Verdacht aufkommen.
Wir sind um eine Erfahrung und Enttäuschung reicher.
Vor allem, weil in Nachhinein mit fadenscheinigen Ausreden eine kassierte Nichtleistung-immerhin 173 Euro-einbehalten wird.
So kommt man auch zu Umsatzzahlen, mal sehen, was "kundenorientiert" für dieses Unternehmen heißt.