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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe gestern und heute meinen Katzen das Katzenfutter der Marke Edeka gegeben mit der Geschmacksrichtung Huhn und Leber in Joghurtsauße. Gestern habe ich zum ersten Mal Würmer im Futternapf entdeckt für eine Fliege eigentlich zu große Würmer, zudem gibt es in meiner Wohnung keine einzige Fliege oder andere Tiere, die Würmer oder Eier ablegen können.

Heute habe ich es erneut gefüttert nebenbei noch in andere Futternäpfe andere Sorten der gleichen Marke. Nur bei dem oben genannten waren nach einer Weile wieder dieselben dicken weißen Würmer zu sehen. Die Futterschüsseln werden von mir täglich gereinigt und gesäubert, womit die Wahrscheinlichkeit gleich null ist, dass es durch Unhygiene zum Wurmbefall kam. Habe nun heute sieben Portionen dieser Sorte weggeworfen und meine erst vor einem Monat entwurmten Katzen müssen nun erneut entwurmt werden. Pro Katze kostet mich das sieben Euro. Da ich drei Katzen besitze, fallen 21 Euro Unkosten an, die nicht nötig gewesen wären.

Ich hoffe, Sie kommen mir entgegen mit meinem Problem durch Kostenerstattung/Teilerstattung oder Futter als Ersatz für das weggeworfene Verwurmte.

Mit freundlichen Grüßen

Katharina Becker

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