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Antwort zu folgender Beschwerde

Ware ist dem Preis angemessen, aber ansonsten. Online gekauft, Auftragsbestätigung und Lieferschein falsch ausgestellt, statt der Menge ist der Preis in Cent angegeben. Keine Reaktion auf E-Mail, kein Rückruf wie auf Band angesagt, kein Lieferstatus im Kundenkonto ersichtlich, obwohl dort so angegeben, Hotline hilflos, Aussage: Ist uns bekannt, aber ich kann nichts machen. Das können viele Andere wesentlich besser, schlecht gemacht. Und nicht zu reagieren - ist sehr unhöflich, nicht kundenfreundlich und erst recht nicht zeitgemäß.

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