Ich habe einen Pullover bei Zara Kaufingerstraße 14, 80331 München gekauft. Habe an der Kasse mit EC Karte bezahlt. Die haben gleiche Summe zweimal abgebucht. Am nächsten Tag bin ich vorbeigekommen und habe mich beschwert. Zara Mitarbeiter war absolut unfreundlich und unprofessionell, sagt nur "bei den sei alles in Ordnung".