In einer "News" E-Mail wird von Care-Energy angekündigt, dass ab 01.01.2017 die Nutzung des Mailprogramms (wurde einst als Kundenportal beworben) ein Euro kostet.

Ich bin seit 07.2016 kein Kunde mehr von Care-Energy, habe aber immer noch den Zugang zu Care Mi.

Ich gehe davon aus, dass das wieder einmal eine Kostenfalle für nicht mehr Care-Energy Kunden wird.

Somit rate ich per Einschreiben oder Fax die Kündigung für Care Mi auszusprechen, damit nicht überraschend nächstes Jahr jeder 12 Euro zahlen muss (+Mahngebühr, etc.).

Beschwerde:

Einfach per interen E-Mail (diese E-Mail ging nicht an die eigene E-Mail-Adresse, sondern wurde nur im Mailaccount Care Mi von Care-Energy als "News" abgelegt) kann man nicht so eine Änderung ankündigen.

Außerdem ist es nicht möglich, den Account online zu kündigen, was bei jedem anderen E-Mail-Accountanbieter funktioniert.