Ich bin vor 3 jahren zu Care-Energy gewechselt, sollte etwa 20€ im monat weniger zahlen für Strom nachdem ich gewechselt war, wurde der Abschlag auf 90€ erhöht statt der versprochenen 71€ nach ungefähr 9 Monaten bekam ich Abrechnung mit einem Guthaben mehr als 100€ das ich auch bekommen habe. Ich dachte prima ich habe gespart, als ich 2015 in april umgezogen war, sind die Probleme mit diesem Anbieter angefangen. Ich bekam erst mehrere Monate später die Abschlagsrechnung für Sozialtarif in höhe von 30€ das ich bezahlt habe ich habe im 09.2015 auch bei Gas zu CARE gewechselt, aber bis Dezember kein Abschlag bekommen, obwohl ich angerufen und Mail geschickt habe. Dann der Schock im Dez. 2015. ich sollte im Monat für Gas über 152€ bezahlen mit einer angeblichen Prognose von 34800kWh Gas im Jahr obwohl ich nie im leben so viel Vebrauch habe normal wäre 12000kwh habe sofort Widerspruch gemacht, aber kein Antwort bekommen habe 63€ im Monat bezahlt und zum 31.1.2016 zum andere Gasanbieter gewechselt. ich habe daraufhin von Care energy Mahnung erhalten, dass ich über 1500€ bezahlen soll ohne belege und Rechnung das war ein Witz habe nie im leben soviel Vebrauch gehabt. Strom habe ich auch gekündigt und die SaCHE AN SCHLICHTUNGSSTELLE BERLIN GEMELDET. Selbst die haben bis heute nicht diesen Versorger dazu gebracht mir die Schlussrechnung zu senden sowas habe ich noch nie erlebt, dass so was in Deutschland gibt, wo es Regeln und Gesetze gibt. Nur Lügen und kein Hilfe.