Mein Strom-Vertragsverhältnis (Kundennummer: 3351261) endete zum 30.06.09 bei der TelDaFax. Nach mehrmaliger Anmahnung, mir doch endlich meine Schlussrechnung zukommen zu lassen, bekam ich sie letzendlich am 27.08.09 per Post zugeschickt. Die Rechnungsnummer lautet: 1232009421984 und wurde am 26.08.09 erstellt.

Leider ist bis heute kein Erstattungsbetrag von 82,32 Euro auf meinem Konto eingegangen. Es steht zwar auf der Abrechnung, dass die TelDaFax den Restbetrag auf mein Konto, das denen auch bekannt ist, überweisen würden, aber es steht auch nicht, in welchen Zeitraum die Überweisung erfolgen sollte. Bis heute ist das Geld nicht überwiesen worden, obwohl ich zweimal angefragt habe und mir leider auch keine genaue Auskunft erteilt wurde.

Ich finde es frech, wie Auszahlungen verzögert werden. Als es um die Abbuchung der Kaution ging, da waren die fix bei der Sache, aber wenn es um Rückzahlung geht, dann wird die Geschichte endlos hinausgezögert.

Wenn sich bis zum Monatsende nichts tut, dann werde ich Strafanzeige wegen Unterschlagung bei meiner Polizei einleiten. Ich will endlich mein Geld zurück und das schnell.