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Antwort zu folgender Beschwerde

Im Eingangsbereich bei XXXL HIENDL wird groß geworben "Bei Einkauf über 1500 Euro gibt es einen Gutschein von 500 Euro."

Die Realität sieht dann ernüchternd aus. Es wird dann mitgeteilt, dass die Summe in einer Abteilung ausgegeben werden muss. Also Möbel und Teppich gemeinsam zählt nicht.

Zusatzleistung wie 99 Euro für Lieferung natürlich auch nicht.

Der Verkäufer Herr G. hielt es auch nicht für nötig darauf hinzuweisen. Gut für HIENDL, der Kunde bleibt auf der Strecke.

Ich fühle mich arglistig getäuscht und schlecht beraten, denn der Flayer im Eingangsbereich enthält keine Einschränkung.

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