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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

uns wurde am 30.06.2016 mitgeteilt, dass unser Vertrag beendet wurde. Daraufhin setzten wir uns mit einem Mitarbeiter v. Care-Energy in Verbindung, der uns mitteilte, dass wir warten und nichts unternehmen sollten, Care-Energy würde uns benachrichtigen. Es passierte nichts, außer dass uns der Betrag v. 82,51 für nicht gelieferten Strom Ihrerseits abgebucht wurde.

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