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Antwort zu folgender Beschwerde

Tochter muss bei -12 Grad eine Stunde auf den nächsten Zug warten, weil der Halt einfach von 20:40 Uhr auf 21:59 Uhr verschoben also ausgelassen wird. Wenn ihr in dieser Zeit etwas passiert oder sich eine Lungenentzündung holt dann. Sauerei. Kein Vetrauen in die Bahn. Sowas geht überhaupt nicht.

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