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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 15.12.2016 ist ein Paket an mich eingeliefert worden. Bis zum 04.01.2017 stand in der DHL-Sendungsverfolgung immer nur "Paket in Filiale eingeliefert". Nichts bewegte sich. Nachdem der Absender nachgehakt hat, steht da seit 04.01.2017 "Aufgrund einer Beschädigung wurde die Sendung nachbearbeitet." Jetzt ist der 12.01.2017. Langsam werde ich ungeduldig.

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