Sehr geehrte Damen und Herren,

auch ich bin enttäuscht, dass es auf ihrer Homepage keine Reklamationsmöglichkeit für Privatkunden gibt. Ich bin seit Jahrzehnten treuer Kunde ihrer Schuhmarke. Nun habe ich mir vor circa zwei Jahren ein paar Winterschuhe gekauft, bei denen nun bei geringer Nutzung die Nähte auf dem Schuhspan und zur Sohle aufplatzen (Fotos anbei).