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Antwort zu folgender Beschwerde

Zur Regulierung eines Schadens an einem Mietwagen, den wir verursacht haben, hat uns Hertz einen Aufwendungsersatz in Höhe von 50 Euro für Porto und Telefon in Rechnung gestellt bzw. die Kreditkarte entsprechend belastet. Auf unser Schreiben, dass wir diese Pauschale als zu hoch erachten, bzw. die Nachfrage, wie sich dieser Aufwendungsersatz zusammensetzt, haben wir keine Antwort erhalten.

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