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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich brachte mein Notebook zur Reparatur, weil das Scharnier rechts ausgehängt war.

Das Gerät ist einwandfrei in Ordnung.

Als der Kostenvoranschlag kam, wollte die Firma 155,59 Euro haben. Obwohl ich dieses Angebot als überhöht ansah, stimmte ich der Reparatur zu.

Auf einmal kam ein zweiter Kostenvoranschlag, dass die Reparatur 103 Euro teurer sein sollte mit dem Argument, das Display wäre kaputt.

Es ist eine glatte Lüge, weil ich der Firma nicht traute, habe ich das Gerät, bevor ich es abgab, von Zeugen mir die volle Funktionsfähigkeit bestätigen lassen.

Ich fühle mich von dieser Firma abgezockt.

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