Nach Umstellung auf Mangenta Zuhause S (IP) am 12.01.2017 ging nichts mehr! Nach ca einer Woche war weder Telefon noch DSL zu gebrauchen. Permanente Abbrüche und unberechenbare Verbindungspausen machten es unmöglich dieses Produkt zu benutzen! Auch das Unvermögen aller Beteiligter Telekom-Mitarbeiter sich dieser Sache anzunehmen. Nach 14 tägigem 0800 Marathon mit Wartezeiten von ca. 10 Std. und 20 Weiterleitungen sowie x mal rausfliegen und der x-ten Wiederholung der Sachlage, gelangte ich gestern Abend nach 150 min an eine Beschwerde-Sachbearbeiterin die mir zwar auch nicht helfen konnte, aber mir großzügig anbot den Vertrag zu kündigen! Was sie auch sofort machte, mit Erfolg.
Seitdem gibt es unser Telefonnummer nicht mehr!