Bei mir hat es im Dezember angefangen, dass bei Paketlieferung einfach nicht geklingelt wurde, obwohl jemand zu Hause war.

Doch der Höhepunkt war im Januar, als der Zusteller sich weigerte, das Paket nach oben zu bringen und ich solle es unten abholen.

Ich wohne in der 2. Etage.

Auf Nachfrage, warum er das nicht macht, meinte er, wenn ich es nicht wolle, nimmt er es wieder mit.

Auch danach bekam ich immer nur Karten eingeworfen, obwohl jemand daheim war.

Es wurde nicht mal geklingelt.

Doch beim Kundenservice der DHL kümmert man sich auch nicht wirklich um die Probleme der Kunden.

Immer wieder wurde mir gesagt, sie kümmern sich darum, doch es hat sich bis heute nichts geändert.

Das zeigt mir, dass Dienstleistung bei DHL ganz klein geschrieben wird.