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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Frau hat mir was gekauft, dies war aber leider nichts für mich und wollte es 1 Tag später zurück bringen, leider finden wir den Kassenbon nicht.

Nun meinte die Kassiererin das ohne einen Kassenbon Sie nicht zurück nehmen darf, obwohl man diesen in dem fall nicht braucht. Laut Verbraucherschutz reicht nur ein Zeuge, diesen hätte ich zwar aber wegen 6,99 oder 7,99 sich die Kunden Vergraulen naja. Das war das letzte Mal das ich in eine Penny Filiale fahre da geh ich lieber zu Aldi die sind freundlicher und machen bei sowas keine Probleme!

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