Hatte Pauschalangebot mit Air Berlin gebucht. Angebot war teurer als jene die mit Lauda Air angeboten wurden. Auftragsbestätigung erfolgte mit Air Berlin. Zwei Tage später wurde von Travelix auf Lauda Air umgebucht, ohne Kostenersatz, obwohl günstiger. Mehrmals bei der Hotlinie versucht, die nur ein Fake ist. Auch nach über 10 Minuten ging nie jemand dran. Auch auf Mails keine Reaktion.